2018年03月31日

公演Q&A

【公演について】
Q.開場時間を教えてください。
A. ロビー開場は開演の1時間前、客席開場は開演の30分前を予定しております。
  当日の状況により時間が変更になる場合があります。予めご了承下さい。


Q.上演時間はどのくらいですか?
A. 約120分(休憩なし)を予定しております。公演によって若干の前後はございます。


Q.本番中、スタンディングで観劇するシーンはありますか?
A. ライブシーンはスタンディングでご観劇いただけます。タイミングについては、キャストがMCにてお知らせ致します。 一緒に楽しみましょう♪


Q.車椅子での観劇は可能ですか?
A. 当日のお座席までのスムーズなご案内の為、誠にお手数をお掛けしますが、ご来場日前日までにポリゴンマジックまでご連絡下さいます様、お願い申し上げます。
尚、車椅子のお客様、同伴のお客様共にチケットが必要となります。
ポリゴンマジック 03-6447-4186(平日11時〜18時)
info@lobbystudio.jp


Q.公演開始時間を過ぎても入場できますか?
A. スタッフがご案内させていただきますので、指示に従って客席内にお入り下さい。
但し、開演後演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございます。予めご了承下さい。
また、緊急時をのぞいて、開演中の入退場はご遠慮いただきますよう御願い致します。
以上、予めご了承いただき、お早めにご来場くださいますよう、ご協力、何卒よろしくお願い申し上げます。


Q.出演者の方へのプレゼントやファンレターはお渡しできますか?
A.ロビーにプレゼント・お手紙お預かりBOXをご用意いたします。
※ 出演者へのお渡しは、翌日以降となる場合もございますので、予めご了承ください。
※飲食物、生花のプレゼントはお預かり出来ません。


Q.年齢制限などありますか?
A.未就学児のご入場はお断りさせて頂いてます。

Q.お祝い花は送っても良いのでしょうか?
A.本公演ではスペースの都合上、祝い花・楽屋花(スタンド・アレンジ)共に受け取れません。


Q.クロークはありますか?
A. 劇場にクロークはございません。大きなお荷物は最寄り駅近郊のコインロッカーをご使用頂きますようお願い致します。


Q.入り待ち、出待ちはできますか?
A.キャストの入り待ち、出待ち行為は禁止とさせていただきます。付きまといなどの行為を発見した際は、スタッフがお声掛けをさせて頂きます。お守り頂けない場合、公演中止となります可能性もございますので、皆様のご協力を何卒お願い申し上げます。


Q.劇場内での禁止行為について
・上演中の私語や、ライブシーン以外で声を出す(出演者の名前を呼ぶ等)、身を乗り出して観劇する等、周りのお客様のご迷惑となる行為はお控えください。
・客席内でのカメラ、ビデオカメラ、録音機器、スマートフォン等での録音・録画は禁止いたします。
これらの行為は法律でも禁止されております。そのような行為が見つかった場合は退場頂くこともございます。
・後ろや隣の方の観劇を妨げるような髪型、服装及び帽子着用しての観劇はご遠慮ください。
・客席内での飲食、喫煙は禁止とさせていただきます。飲食はロビーにてお願い致します。
喫煙は所定の喫煙スペースをご利用ください。
その他、周りのお客様の観劇の妨げとなる行為はご遠慮いただき、ご来場いただいた皆様が楽しくご観劇いただけますよう、皆様のご協力をお願い申し上げます。


Q.ぺンライト、サイリウム、うちわなど応援グッズを持ち込んでも良いですか?
A. ペンライト、サイリウム、うちわのお持ち込みは禁止とさせて下さい。


【チケットについて】
Q.当日券はありますか?
A.当日券は全ステージでご用意致します。


<当日券の販売方法>
販売場所:劇場入り口
・各回、開演の1時間15分前〜1時間前の間にお集まり頂いた方を対象に抽選販売を致します。
近隣のご迷惑となりますので、開演1時間15分前より早い時間からお並び頂くのは禁止とさせていただきます。抽選になりますので、早く並んでいただいても結果に影響はございません。
 例:19:00開演の場合、17:45〜18:00の15分間

・先着順での販売ではございません。
・抽選券はお1人様1枚まで、当日券もお1人様1枚までとなります。
・ご用意した当日券の枚数に、お集まり頂いたお客様の人数が達しない場合は、引き続き、開演時間まで販売致します。
・お席をお選びいただくことは出来ません。
・公演回によって、ご用意の席数は異なります。
・見えづらいお席、スピーカー近くのお席になる場合がございます。予めご了承ください。
・徹夜、横入り、並び直して複数枚受け取る、購入意思の無い方が、お連れ様の当選率を上げる為に抽選に参加する等の行為は禁止させていただきます。そのような行為が発見された場合は、その方の入場をお断り致します。
・抽選の場合、ご当選された方は、その場で受付にてご購入となります。


Q.チケットを忘れてしまいましたがどうしたら良いでしょうか?
お客様の購入履歴を確認させて頂き、ご本人のご来場であること及び該当座席が空席であることが確認取れましたら同席入場券を発行させて頂きます。入場券の発行に際して、公演チケットの料金をお預かりさせて頂き、お忘れになったチケットを規定の場所へ期日までに送付頂けましたらお預かりしました料金をご返金させて頂きます。
当日は必ず身分証明証をお持ちの上、お時間に余裕を持って受付までお越しください。


Q.チケットを紛失した場合、どうしたら良いでしょうか?
お客様の購入履歴を確認させて頂き、ご本人のご来場であること及び該当座席が空席であることが確認取れましたら同席入場券を発行させて頂きます。入場券の発行に際して、公演チケットの料金を再度お支払い頂きます。
当日は必ず身分証明証をお持ちの上、お時間に余裕を持って受付までお越しください。


Q.購入後の変更、キャンセルはできますか?
A.申し訳ございませんが、一切お受けできません。


Q.チケットの転売・譲渡はできますか?
A.オークションやSNS等、不特定多数に向けてのチケットの転売・譲渡は一切禁止しております。
転売が確認された場合は、該当チケットは無効とし、ご入場をお断りさせて頂きます。予めご了承ください。


公演に関するお問い合わせ先:
ポリゴンマジック株式会社Lobby Studio
電話:03-6447-4186(平日11:00-17:00)
Email: info@lobbystudio.jp

posted by 御茶ノ水ロック at 21:56| Comment(0) | 日記
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